Studio Supportスタジオサポート・メンテナンス
大切なスタジオを末永く快適にご利用頂くために
ブレインミュージックでは、大切なスタジオを末永く快適にご利用頂くために機材全てのメンテナンス・故障時の窓口業務・内装設備のメンテナンスなどのスタジオサポートもお請けすることが可能です。お客様のスタジオ環境やご利用状況に合わせ、以下のサポートをご用意しております。
機材故障・不具合時の窓口
"スタジオ内のPCや機材の故障・不具合をメーカーに連絡" — 実はこれが最も手間のかかる作業です。各機材のメーカー名・型番を調べ、メーカーの連絡先を調べて連絡しても修理受付は別の会社でたらい回し、というケースも多いようです。弊社がメーカー問わず一括して承ることで窓口を１つにまとめることで状況把握も容易になります。
機材・設備のデータ管理
機材の修理・メンテナンス・新規購入の際、弊社にてデータベース管理を行うことで、必要時にこれらのデータをご掲示することが可能です。これにより、機材・設備の故障台数や発生した費用、その推移などのデータ作成・分析がスピーディーに行えます。
定期訪問・メンテナンス
週１回、月１回など、お客様のご要望に合わせたペースで弊社スタッフが定期的に訪問致します。この定期訪問により「ちょっとしたこと」の報告・相談が可能になり、それが「ちょっとした」問題点・不具合の発見、大規模なトラブルを未然に防ぐことにもつながります。また、空調設備などの定期メンテナンスも承っております。
棚卸業務代行
弊社が棚卸業務を代行することにより、スタジオスタッフの方々は本来の業務に集中することができます。作業からチェック、集計まで弊社が行い、お客様には確認のみ行って頂きます。 この際の棚卸データも弊社にて管理できますので、データ集計・加工・分析なども簡単に行うことができます。