Order flowご注文から納品までの流れ

AKA Design製品ご注文から納品までの流れ

STEP.1お問い合わせ・ご相談

まずはお気軽にお問い合わせください。ご予算や必要な家具、デザインなどのご要望をお伺いいしてからブレインミュージックよりご提案させて頂きますので、設置予定のスタジオの寸法・図面などをご用意頂くとスムースです。

隙間の幅や通路の確保はもちろん、作業のしやすさや見た目の美しさなどスタジオ設計を熟知した専任のスタッフが担当させて頂きますので、納得いくまでご相談ください。

STEP.2お見積もり

お客様から提供頂いた図面を元にレイアウト図面（設計図）を作成し、製品の組み合わせや設置台数・納期を考慮したお見積もりをご提出いたします。

※製品価格の他に海外輸送料（重量により異なります）が別途発生しますので予めご了承ください。
※製品価格の他に納品時の作業料、出張料が別途発生しますので予めご了承ください。

STEP.3ご注文・お支払い

見積もりの内容を確認頂いた上で正式にご注文を承ります。その後、代金のお支払いを頂きます。

STEP.4メーカー側へ発注

弊社からメーカー側へ正式発注をいたします。通常、AKA Design既製シリーズについては約1〜2ヶ月、カスタムオーダーシリーズについては約3ヶ月程でメーカーより出荷されます。

STEP.5納品（組み立て・設置）

納品日に弊社作業スタッフが直接納入に伺い、スタジオ内で組み立て・設置作業を行います。

遠方のお客様などで特にご希望される場合は、一般の運送業者による配送にてお客様スタジオ宛に納品し、お客様側で組み立て・設置いただくことも可能です。ただし、海外製品のためパーツや細部など調整が必要なケースもございますので、弊社スタッフによる納品（組み立て・設置）をおすすめいたします。